Online-Shop
Online-Shop · Service-Mails manuell −83 %
„Ich bin wieder Handwerkerin. Nicht Support-Mitarbeiterin. Ende 2025 wollte ich hinschmeißen — heute plane ich die zweite Produktlinie.“
— Online-Shop, Gründerin, Online-Shop
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Online-ShopRollout 4 WochenStarter+AI
Die Ausgangslage
Ein deutscher D2C-Brand mit Handmade-Produkten: 340 k € Umsatz 2025, aber operativ am Limit. 35 Service-Mails pro Tag plus Instagram-DMs fraßen den Werkstatttag. Q4 fast Burnout — die Gründerin dachte über einen Verkauf des Shops nach.
Die Lösung
Clients, AI-Chatbot (Shopify Inbox + Instagram DM + E-Mail), Content (Produktbeschreibungen + Instagram-Captions) und Agents für einen Retouren-Workflow mit automatischer Klassifizierung und Rücksendeschein-Generierung.
Die Ergebnisse
- Service-Mails manuell
- First Response
- Conversion-Rate
Module & Integrationen
ai-chatbotclientscontentagentsshopifyinstagrammailgun
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